プライバシーポリシー

湘南ITサポート（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、お名前、会社名・店舗名、メールアドレス、電話番号、住所など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下の個人情報を取得する場合があります。

• お名前
• 会社名・店舗名
• メールアドレス
• 電話番号（任意でご提供いただく場合）
• エリア・ご住所
• お問い合わせ内容

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
• お見積りの作成、サービスのご提供のため
• サービスの品質向上、ご案内のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年4月20日
湘南ITサポート（屋号：ロックスミス）